Tập Đoàn Fagor
Lịch sử hình thành Fagor
Tập đoàn công nghiệp Fagor (Tiếng Tây Ban Nha: Fagor Electrodomésticos) được thành lập từ năm 1965, xuất thân là một công ty trực thuộc Mondragon Corporation – một tập đoàn lớn có trụ sở đặt tại Mondragon, Basque Country, Tây Ban Nha.
Sản phẩm và thương hiệu Fagor
Các sản phẩm của Fagor đều nhận được nhiều chứng chỉ quốc tế: 112 chứng nhận ISO 9000-2000, 53 chứng nhận về môi trường ISO 14001-2001, Orikli, EFQM (European Foundation Quality Management) – quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn Châu Âu, Giải thưởng vàng Gold Laurel do người tiêu dùng bình chọn cho các sản phẩm bếp, Giải thưởng quốc tế Thương hiệu lỗi lạc, Giải thưởng quốc tế Novia Salcedo, Số 1 về thiết kế thân thiện với môi trường, Giải thưởng Hoàng gia Tây Ban Nha,19 Giải vàng + bạc ADEX (Award for Design Excellence) về thiết kế và nhiều tiêu chuẩn khắt khe khác theo luật định của cộng động chung Châu Âu…
Nổi tiếng với các thiết bị gia dụng nhà bếp: Bếp từ vào năm 1990 – một phương thức nấu nướng mang tính cách mạng. Từ đó, tập đoàn luôn dẫn đầu với công nghệ sáng tạo này, sáng chế năm 2007 của bếp từ với không gian linh hoạt, định nghĩa lại tiêu chuẩn của thị trường. Năm 1962, thế hệ tủ lạnh đầu tiên ra đời và năm 2012 thế hệ tủ lạnh độc đáo làm lạnh bằng chân không là một bước đột phá của công nghệ. Phát triển hệ thống tự làm sạch trong lò nướng (1978) & hệ thống hơi nước tích hợp trong lò nướng (1994). Tủ quần áo tự động là (ủi) đầu tiên trên thế giới (2005) tạo ra một làn sóng tiêu dùng mới tại Châu Âu. Cùng nhiều sản phẩm khác như: bếp điện Vitroceramic, bếp gas, lò vi sóng, máy rửa bát, máy giặt, máy giặt sấy, máy sấy quần áo, máy hút khói khử mùi, tủ bảo quản rượu vang, bình nóng lạnh, chậu vòi, tủ ướp rượu vang và đồ mini.
60 năm đổi mới và hiện diện trong hàng triệu gia đình trên thế giới đã giúp Fagor trở thành một thương hiệu uy tín, lâu đời. Quá trình toàn cầu hóa bắt đầu vào năm 1993, 14 nhà máy sản xuất với hơn 15 triệu m2 tại Tây Ban Nha & Châu Âu, mỗi năm đầu tư 50% ngân sách cho việc cải tiến và phát triển sản phẩm, Fagor đã tích cực tham gia vào sự phát triển của cộng đồng. Không chỉ mang tới cho người tiêu dùng những khái niệm và chuẩn mực mới về thiết bị, Fagor còn thiết kế những sản phẩm của tương lai, quan tâm tới xã hội và môi trường.
Bên cạnh thương hiệu Fagor đã trở nên quen thuộc trong phân khúc thiết bị nhà bếp cao cấp tại Việt Nam, Tập đoàn công nghiệp Fagor còn là cha đẻ của các thương hiệu như: Edesa, Aspes, Splendid, De Dietrich, Brandt và FagorMastercook (Hai thương hiệu này lần lượt được Cevital Group – Algeria và BSH Hausgerate – Đức mua lại năm 2014).
Fagor Việt Nam
Tại Việt Nam, Fagor có mặt từ những năm 2000 - là một trong những thương hiệu Thiết bị gia dụng nhập khẩu đầu tiên phân phối các sản phẩm bếp từ, mang tới những trải nghiệm mới, hiệu quả và đẳng cấp hơn cho người tiêu dùng Việt.
Sau một thời gian im ắng bởi xảy ra kiện tụng bên phía Fagor tại quê nhà. Hiện nay, Format Vietnam JSC là nhà phân phối độc quyền mới của thương hiệu này tại Việt Nam từ tháng 9/2020. Với kinh nghiệm dày dặn trong ngành nội thất và gia dụng, Format Vietnam JSC được đối tác chiến lược tin tưởng sẽ ngày càng hoàn thiện chất lượng phục vụ và phân phối rộng rãi sản phẩm đến người tiêu dùng Việt Nam.
Với mục tiêu phát triển bền vững và thấu hiểu tâm lý khách hàng, ông Trần Đức Huy – Chủ tịch HĐQT Công ty Format Vietnam JSC cho biết, công ty đặc biệt chú trọng chế độ hậu mãi và bảo hành. Các sản phẩm thiết bị nhà bếp Fagor được bảo hành trong ba năm, ngoài ra khách hàng còn có thể mua gói bảo hành cộng thêm lên đến 5 năm.
“Đối tác bảo hành và sửa chữa cho các sản phẩm gia dụng Fagor với hơn 3.000 nhân viên và 168 trạm bảo hành trên toàn quốc, thời gian đáp ứng đối với khách hàng trong vòng 24 giờ kể từ khi tiếp nhận thông tin, đem lại sự yên tâm tuyệt đối khi sử dụng sản phẩm và dịch vụ”
Và là đối tác uy tín của Format Vietnam JSC, Sài Gòn Bếp sẽ chuyển đến quý khách hàng thiết bị nhà bếp châu Âu thương hiệu Fagor hàng đầu tại Việt Nam với giá thành cạnh trang cùng chế độ hậu mãi tận tâm cho quý khách hàng.